Dopo i negozi di Berna, Berlino, New York e nel 2003 si aggiunge quello di Parigi. Il 2005 è invece l’anno di Milano. La USM ha messo piede anche nel cuore della metropoli di Milano, la capitale mondiale del design, un luogo d'incontro e di scambio. Inaugurato durante l’annuale edizione del Salone del Mobile, lo Showroom della USM a Milano è sito in via S. Radegonda 11. Il nuovo spazio, dedicato interamente all’espozione delle collezioni che hanno reso famosa la USM in tutto il mondo, sorge dalla ristrutturazione dell’area che fino al 2003 è stata utilizzata dalla Banca Nazionale del Lavoro come autorimessa per le auto dei dirigenti. Il progetto è stato curato dall'ufficio tecnico USM, che si è occupato anche della ristrutturazione dello spazio con l'apporto dell'Architetto Angelo M. Abbiati, responsabile anche della direzione lavori. Lo showroom è composto da un'unica grande area open-space di circa 160 mq., all'interno della quale sono stati ricavati anche gli uffici per la progettazione.Le 3 grandi vetrine e l’ingresso-vetrina, che lo impreziosiscono, danno direttamente sulla centralissima Via Marino. Tutti gli arredi fanno parte delle varie collezioni USM, per la casa e per l'ufficio, mentre l'illuminazione è a cura della Erco. Lo showroom è quindi il luogo per l'esposizione permanente dei sistemi di arredamento USM, dove però gli arredi vengono presentati in una nuova forma che tende a sottolineare la filosofia dei prodotti e ne rivela l'applicazione reale.
Questo è reso possibile attraverso una presentazione dei prodotti del tutto particolare, che lo trasformano nel luogo ideale anche per l'organizzazione di eventi, in un luogo d'incontro per ospitare workshops su svariati temi nell’ambito dell'arredamento, dell'architettura e dell'arte.
Tutte le attività di comunicazione, le manifestazioni ed i servizi sono sviluppati e offerti ai clienti in stretta collaborazione con il partner Joint s.r.l. di Milano. Il tutto allo scopo di cogliere le sinergie e di offrire il miglior servizio al cliente.